VALIDADE DA RECARGA CLARO



A Claro tem sido a operadora que ultimamente mais tem ofertado opções de planos e promoções de recargas para celulares pré-pagos e controle. Embora os planos controle sejam pós-pago, é permitido fazer recarga para implementação de ligações e acesso à internet. Para cada plano e cada promoção existe um prazo de validade, e consequente diferenciação no valor a ser pago.

 

O que é a recarga CLARO?

A exemplo das demais operadoras, num plano pré pago é necessário que se faça um pagamento antecipado para que o usuário tenha acesso aos serviços de ligações e acesso à internet. A esse pagamento antecipado, dá-se o nome de recarga.

São muitas as opções de recarga oferecidas pelas operadoras de telefonia celular, e com a Claro não é diferente. São planos, promoções e pacotes extras que podem ser contratados de acordo com as necessidades de utilização de cada usuário, e cada um com valor e validade de franquias diferentes, que serão descontadas da recarga existente no celular.

Cada recarga deve obedecer a um determinado critério exigido pelo plano que deve ser escolhido pelo usuário, no ato do cadastramento do chip junto à operadora. Cada plano possui uma franquia, cujo valor será descontado da recarga feita, e um prazo de validade. Após o vencimento da validade, o plano será renovado automaticamente, desde que tenha saldo suficiente de recarga.

O plano “Prezão” oferecido pela Claro, por exemplo, cobra uma franquia no valor de R$9,99 que pode ter a validade de 7 dias, 14 dias ou 30 dias, dependendo dos serviços que o usuário irá utilizar. Assim, a recarga a ser efetuada, deverá ser suficiente para que cubra o valor que será descontado ao término da validade do plano.

Em virtude de mudanças que ocorrem periodicamente nas promoções e ofertas de pacotes adicionais ofertadas pela Claro, sugerimos que o usuário acesse o site da operadora, no www.claro.com.br, para se manter atualizado quanto aos valores e validades da recarga Claro.

Qual a validade da recarga CLARO?

De acordo com o site da Claro, a validade das recargas, que não devem ser confundidas com a validade dos planos, promoções e/ou pacotes é a seguinte:

Recargas de R$13,00 e R$15,00 – validade de 30 dias

Recarga de R$20,00 – validade de 60 dias

Recarga de R$30,00 – validade de 90 dias

Recarga de R$100,00 – validade de 180 dias

Vale lembrar que a recarga Claro pode ser feita com cartão de crédito através do site da operadora ou do celular (por SMS ou ligação para o portal Claro através do *555# e pelo aplicativo Minha Claro), por cartões adquiridos nos vários estabelecimentos comerciais ou através do Banco do qual o usuário é correntista, se este oferecer esta opção.

 

Porque a recarga CLARO tem validade?

Como as demais operadoras, a recarga claro também tem validade. Esta validade precisa ocorrer para que haja uma limpeza de base nas operadoras, tornando inativas as linhas que não são utilizadas durante um determinado período, caso contrário, o número de linhas aumentaria desnecessariamente.

De acordo com a Anatel, as operadoras têm a liberdade de trabalhar com qualquer valor e prazo de validade da recarga, desde que sejam disponibilizadas para os usuários os prazos de 90 e 180 dias, lembrando que o contrato com a operadora pode ser rescindido se transcorridos 60 dias desde a data da expiração do último crédito.

No caso da Claro, uma recarga de R$15,00, cuja validade é de 30 dias, poderá ter a linha cancelada se não for efetuada uma nova recarga no prazo de 90 dias da data da recarga.

Onde encontrar a validade da recarga CLARO?

Como informado acima, a validade da recarga Claro pode ser encontrada no site da operadora, devendo o usuário estar atento ao fato de que a validade da recarga não é a mesma coisa que a validade dos valores cobrados para cada plano, promoção ou pacote ofertados pela Claro.

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