VALIDADE DA RECARGA VIVO



A Vivo é uma operadora de telefonia celular que oferece muitas opções quanto a valores e validade de recargas. Quanto aos planos, promoções e pacotes, a fim de se manter alinhada à concorrência, a Vivo também oferece uma ampla variedade, sempre com o intuito de atender as necessidades muito particulares de cada usuário.

 

O que é a recarga VIVO?

A recarga Vivo é um valor que você paga antecipadamente para ter acesso aos serviços de telefonia e internet. São pré-determinados pela operadora e tem uma validade que varia de acordo com cada valor. Normalmente, as recargas são efetuadas por ocasião da contratação de um plano pré-pago ou para complementação de um plano controle.

De acordo com o plano pré pago, com a promoção e/ou pacote contratado pelo usuário, será descontado um valor dessa recarga, que por sua vez terá também uma validade correspondente. Por exemplo, você pode fazer uma recarga de R$35,00 válida por 90 dias e contratar a promoção Vivo Turbo no valor de R$9,99 válida por uma semana. Esta promoção será renovada semanalmente enquanto houver crédito de recarga disponível na sua linha. O usuário não receberá uma cobrança, a exemplo do Plano Controle, onde é emitida uma fatura mensalmente, bastando efetuar recargas periodicamente a fim de manter sua promoção válida.

Para isso, a Vivo disponibiliza alguns canais para que o usuário se mantenha informado a respeito de seus créditos, bônus e outras informações necessárias, a fim de manter sua linha com todos os recursos contratados sempre válidos, e para que conheça todos os planos, promoções e pacotes que melhor irão se adequar às suas necessidades e ao seu bolso.

 

 

Qual a validade da recarga VIVO?

A validade da recarga Vivo varia de acordo com o valor da recarga, e de acordo com o site da operadora, é a seguinte:

Recargas de R$10,00 e R$15,00 – validade de 30 dias

Recargas de R$20,00 – R$25,00 – R$35,00 e R$40,00 – validade de 90 dias

Recarga de R$50,00 – validade de 120 dias

Recarga de R$100,00 – validade de 180 dias

Recarga de R$200,00 – validade de 365 dias

Recarga de R$300,00 – validade de 730 dias

Como nos planos pré pagos e suas promoções o usuário não recebe aviso de cobrança e nem de vencimento, a Vivo disponibiliza alguns canais para que o usuário se mantenha informado a respeito de seus créditos para que sua linha permaneça ativa e com todos os recursos contratados sempre válidos. Através do celular o usuário pode ligar para *7000 e acessar a opção 7, ou enviar um SMS para 1515 com a palavra RECARGA (ambas as opções são grátis) e desta maneira saberão os valores e validades de recargas. Para consultar o saldo, basta enviar um SMS com a palavra SALDO para 1058, ou ligar para *8000 (ambas opções também gratuitas).

Outra maneira de obter todas as informações pertinentes à sua linha, é o usuário baixando o aplicativo MEU VIVO, disponível para Android e IOS.

Porque a recarga VIVO tem validade?

A necessidade de uma validade para a recarga Vivo, assim como para as demais operadoras, é para que se mantenha um controle sobre o número de linhas que poderia crescer desordenadamente em função da inatividade por parte do usuário e a impossibilidade de seu cancelamento.

Assim, a Anatel, estipulou que as operadoras poderiam ter a liberdade de oferecer aos seus usuários valores e prazos de recargas variados, desde que os prazos de 90 e 180 dias sejam disponibilizados ao usuário.

Onde encontrar a validade da recarga VIVO?

Como dito acima, a Vivo disponibiliza alguns canais para que o usuário se mantenha informado a respeito da validade da recarga. O usuário pode ligar para *7000 e acessar a opção 7, ou enviar um SMS para 1515 com a palavra RECARGA (ambas as opções são grátis) e desta maneira saberão os valores e validades de recargas. Para saber seu saldo e as promoções e pacotes válidos em seu plano, o ideal é acessar o MEU VIVO disponível no site da operadora ou baixar o aplicativo MEU VIVO, disponível no Google Play (Android) e App Store (IOS).

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